Technologie

Alle Geräte im Griff – Dank MDM

Mobile Geräte und Drucker zentral verwalten und administrieren, unabhängig ob diese im Lager oder LKW im Einsatz sind, ist heute auf komfortable Art und Weise möglich.

Barcodescanner, mobile Terminals, Smartphones, Tablets – in einem Unternehmen kommen meist unterschiedliche mobile Endgeräte zum Einsatz. Mit Mobile Device Management, kurz MDM, hat man alle eingesetzten mobilen Devices im Griff und kann die Geräte komfortabel von einer zentralen Stelle aus verwalten. Systemadministratoren können von ihrem Desktop aus auf die Betriebssysteme zugreifen und erfasste Daten sowie Informationen zu installierter Software, Konfiguration oder Serien- und IP-Nummern von dort aus einsehen – und das, ohne den Scanner oder das Tablet je selbst in die Hand nehmen zu müssen.

Außerdem können neue Geräte zentral angemeldet und konfiguriert werden, Apps lassen sich komfortabel managen und Updates werden automatisch an die Systeme ausgeliefert. Gerade durch neue Betriebssysteme im Enterprise Umfeld wie Android und den damit verbundenen, regelmäßigen Security Updates, ist die Herausforderung für die IT-Abteilung groß, das Patch Management für mobile Geräte so optimal wie möglich zu gestalten.

Unter dem Strich führt das zu einer erheblichen Senkung des Zeit- und Arbeitsaufwands für Software-Aktualisierungen, die Überwachung und die Fehlerbehebung und damit zu deutlich reduzierten Kosten.

Da die Mobile Device Management Software die Administration zentralisieren und alle eingesetzten Geräte zentral verwalten soll, ist es wichtig, dass die Software möglichst alle Geräte und Betriebssysteme, die in einem Unternehmen genutzt werden, unterstützt. Aus der unüberschaubaren Vielzahl der Softwarelösungen bietet identWERK seinen Kunden einige ausgesuchte Lösungen, die sich in der Praxis bewährt haben.

DSGVO Compliance

Selbstverständlich sind heute alle namhaften Hersteller von MDM Lösungen DSGVO konform. So werden Mitarbeiter vor einem Fernzugriff um Zustimmung gebeten und eine Rechtestruktur, sowie Nutzungsprotokolle lassen Datenschutz-Audits unproblematisch ablaufen. Zudem erlaubt die Software die Nutzung von Geräten als BYOD- oder COPE Verfahren, was generell die Nutzung privater und geschäftlichen Daten und Applikationen auf einem Gerät ermöglicht.

SOTI MobiControl

Eines der marktführenden Produkte am MDM Markt und damit weit verbreitet ist SOTI MobiControl – und das nicht ohne Grund. Die Software unterstützt alle gängigen mobilen Geräte der führenden Hersteller und ist plattformunabhängig. Mit der SOTI One Plattform sind neben den gängigen Features zur Nutzung einer MDM Lösung für mobile Geräte auch das Management von verschiedenen fest installierten oder mobilen Druckern oder sonstiger IoT Sensoren- und Geräten möglich. Der Einsatz von SOTI Assist schafft zudem eine optimale Supportmöglichkeit durch direkte Ticketerstellung vom Client.

Vorteile einer MDM Lösung:

  • Fernwartung
  • Echtzeit-Support für die Geräteanwender
  • Remote-Fehlerbehebung
  • Ferngesteuertes Löschen und Sperren von Geräten
  • Datenverschlüsselung
  • Geräte-Tracking (Routenverfolgung, Positionsbestimmung)
  • Geofencing
  • Zugriffs- und Anwendungskontrolle
  • Konfiguration „over-the-air“ per SMS
  • Leichtes Aufspielen von Software-Updates, Patches und Fixes
  • Trennung von privaten und Unternehmensdaten durch verschiedene “Container” (bei BYOD)
  • und vieles mehr

Details und Datenblatt zu SOTI MobiControl finden Sie hier.

Auch einige andere Hersteller von Auto-ID-Hardware bieten eigene MDM-Systeme an. Fragen Sie die Experten von identWERK nach den Möglichkeiten!

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