Mit dem KC401 bringt Zebra einen modernen Android Kiosk-Computer für vielseitige Self-Service-Anwendungen auf den Markt. Als Nachfolger des beliebten CC6000 kommt er mit einem kompakten 10,1"-Display und bietet eine intuitive Bedienoberfläche und ermöglicht es Kunden und Mitarbeitern, Informationen und Funktionen schnell und unkompliziert abzurufen. Ob zur Preisauskunft, für Self-Service-Anwendungen, als Check-in-Terminal, zur Zeiterfassung oder für Zutrittslösungen – der KC401 lässt sich flexibel an unterschiedlichste Anforderungen anpassen.
Dabei wurde der Kiosk-Computer konsequent für den Einsatz in stark frequentierten Umgebungen entwickelt. Einzelhandel, Gastronomie, Logistik, Produktion und Healthcare gehören ebenso zu den möglichen Einsatzbereichen wie Hotels, Veranstaltungsorte oder andere Umgebungen, in denen Kunden und Mitarbeiter eigenständig Informationen abrufen oder Prozesse anstoßen sollen.
Der KC401 verbindet ein kompaktes Design mit einem großzügigen 10,1"-Touchdisplay. Die WXGA-Auflösung und eine Helligkeit von 350 Nits sorgen für eine gut ablesbare Darstellung. Der kapazitive Touchscreen lässt sich sowohl mit bloßen als auch mit behandschuhten Fingern bedienen und unterstützt zudem einen leitfähigen Eingabestift. Eine widerstandsfähige Glasoberfläche mit 9H-Härte und eine Beschichtung gegen Fingerabdrücke sind auf den täglichen Einsatz ausgelegt.
Der KC401 kann sowohl im Hoch- als auch im Querformat eingesetzt werden. Dadurch lässt sich das Gerät optimal an den jeweiligen Anwendungsfall und die vorhandene Einbausituation anpassen. Mehrfarbige LED-Leisten können zudem individuell programmiert werden und beispielsweise den Status eines Terminals anzeigen oderKunden bei der Orientierung unterstützen.
Möchte der Kunde beispielsweise einen Artikel zur Preisauskunft erfassen, einen digitalen Gutschein einlösen oder einen Rückgabeprozess starten, lässt sich der KC401 mit einem optionalen Enterprise-Scanner ausstatten. Zur Verfügung stehen drei Varianten der SR500 1D/2D-Scan-Engine mit unterschiedlichen Scanwinkeln. Dadurch kann der Scanner unabhängig von der Ausrichtung des KC401 passend zum jeweiligen Workflow installiert werden.
Auch Barcodes auf Smartphones oder anderen digitalen Displays können damit zuverlässig erfasst werden. Der KC401 eignet sich dadurch beispielsweise für Preis- und Bestandsabfragen, Loyalty-Anwendungen, Retouren, Ticketing oder auch Check-in-Prozesse.
Ein besonderes Highlight des KC401 ist die integrierte NFC-Technologie. Über die sogenannte Tap-on-Glass-Funktion können kontaktlose Interaktionen direkt über die Geräteoberfläche erfolgen. Neben kontaktlosen Zahlungen unterstützt der Kiosk-Computer unter anderem Google Wallet, Apple VAS und Google Smart Tap. Damit lassen sich beispielsweise digitale Tickets validieren, Gutscheine einlösen oder Kundenbindungsprogramme und personalisierte Angebote nutzen.
Gerade dort, wo viele Kunden schnell und eigenständig einen Prozess durchführen möchten, kann diese kontaktlose Bedienung für kürzere Wartezeiten und einen flüssigeren Ablauf sorgen.
Bei der Installation zeigt sich der KC401 ausgesprochen flexibel. Durch die Unterstützung verschiedener universeller VESA-Halterungen kann der Kiosk-Computer an Wänden, Säulen, Verkaufstresen oder in vorhandene Möbel und Gehäuse integriert werden. Für die Stromversorgung steht neben klassischen Netzteilen auch Power over Ethernet zur Verfügung. Über PoE können Daten und Strom über ein einziges Netzwerkkabel übertragen werden – zusätzliche Stromleitungen werden dadurch überflüssig.
Auch bei der Netzwerkverbindung ist der KC401 auf moderne Infrastrukturen vorbereitet. Neben einem klassischen Gigabit-Ethernet-Anschluss unterstützt das Gerät Wi-Fi 7. Durch die Tri-Band-Unterstützung und moderne Funktionen wie Multi-Link Operation ist eine leistungsfähige drahtlose Anbindung möglich.
Ein Kiosk-Terminal muss auch bei permanenten Interaktionen zuverlässig funktionieren. Der KC401 ist deshalb mit einem IP65-geschützten Gehäuse ausgestattet. Das Gerät ist damit gegen das Eindringen von Staub und Flüssigkeiten geschützt und kann regelmäßig gereinigt werden – ein wichtiger Aspekt insbesondere für den Einsatz im Healthcare-Bereich, in Kantinen oder Küchen.
Auch das Display wurde für stark frequentierte Einsatzorte ausgelegt. Die stoßgeprüfte und kratzresistente Oberfläche trägt dazu bei, dass der KC401 auch bei intensiver Nutzung langfristig zuverlässig und ansprechend bleibt.
Im Inneren arbeitet ein Qualcomm Dragonwing Q-6690 Prozessor mit bis zu 2,0 GHz. Mit 6 GB LPDDR 5RAM und 64 GB UFS-2.2-Flash bietet der KC401 eine solide Grundlage für moderne Kiosk- und Self-Service-Anwendungen. Der Speicher kann zusätzlich über eine MicroSD-Kartemit bis zu 2 TB erweitert werden. Als Betriebssystem kommt Android zum Einsatz.
Für die Audio-Kommunikation verfügt der KC401 über zwei Mikrofone und Stereo-Lautsprecher. Unterstützung für USB- und Bluetooth-Headsets sowie VoIP und Push-to-Talk ermöglicht darüber hinaus eine direkte Kommunikation zwischen Kunden und Mitarbeitern. In Verbindung mit Zebra Workcloud Sync kann beispielsweise per Knopfdruck Unterstützung angefordert werden. Der zuständige Mitarbeiter erhält dabei eine Benachrichtigung inklusive Standort des Kundenund kann direkt über das Kiosk-System kommunizieren.
Die Einsatzmöglichkeiten des KC401 sind ähnlich vielseitig wie bereits beim KC50. Im Handel kann das Gerät beispielsweise für Preisauskünfte, Bestandsabfragen, Retouren, Loyalty-Anwendungen oder als POS-Terminal eingesetzt werden. Im Hotel- und Gastgewerbe bietet sich der KC401 unter anderem für den digitalen Check-in an. In Logistik, Produktion und Healthcare sind Anwendungen wie Zeiterfassung, Zutrittskontrolle, Retouren oder Patienten-Check-in möglich.
Auch als SmartDisplay oder als Anzeige- und Bedieneinheit für spezielle Lösungen lässt sich der kompakte Kiosk-Computer einsetzen. Damit bietet Zebra eine Plattform, die nicht auf einen einzelnen Anwendungsfall beschränkt ist, sondern sich an unterschiedliche Prozesse und Anforderungen anpassen lässt.
Wie bei anderenZebra-Geräten spielt auch beim KC401 die zentrale Verwaltung eine wichtige Rolle. Mit Zebra DNA Core stehen bereits grundlegende Funktionen zur Einrichtung, Absicherung und Verwaltung des Geräts zur Verfügung. Je nach Bedarf können zusätzliche Funktionen über DNA Core+ oder DNA Advanced ergänzt werden.
Für die langfristige Absicherung des Android-Systems steht außerdem Zebra LifeGuard for Android zur Verfügung. Damit lassen sich Sicherheitsupdates kontrolliert verteilen und Aktualisierungen zentral steuern. Unternehmen können so selbst bestimmen, welche Geräte wann aktualisiert werden, und gleichzeitig die Sicherheit ihrer Kiosk-Infrastruktur gewährleisten.
Für zusätzliche Absicherung bietet Zebra unter anderem die OneCare Essential Serviceleistungen an. Damit lassen sich Reparatur- und Folgekosten besser kalkulieren und die Verfügbarkeit der eingesetzten Geräte langfristig absichern.
Der Zebra KC401 führt das Konzept des modernen Kiosk-Computers konsequent weiter und verbindet ein kompaktes Format mit aktueller Technologie. Das 10,1"-Touchdisplay, Wi-Fi 7, NFC, optionale1D/2D-Scantechnologie und PoE machen ihn zu einer vielseitig einsetzbaren Plattform für Self-Service- und Informationsanwendungen.
Besonders interessant ist dabei die Kombination aus flexibler Montage, kontaktloser Interaktion und optionaler Datenerfassung. So kann der KC401 sowohl als einfache Informations- und Bedienoberfläche als auch als interaktives Self-Service-Terminal eingesetzt werden. Durch Zebra DNA, LifeGuard und die verfügbaren Serviceleistungen ist er zudem auf einen professionellen und langfristigen Unternehmenseinsatz ausgelegt.
Physikalische Eigenschaften:
Leistungsmerkmale:
Display:
Schnittstellen / Funk:
Datenerfassung:
Sonstiges:
Stomversorgung:
Umgebungsbedingungen und Schutz:
Garantie:
